[법률 검토 예정] 초안 — 변호사 검토 전 문안입니다

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜제니소프트(이하 "회사")가 제공하는 레시피 정리 서비스 "쿡클립"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

서비스는 https://cookclip.jennysoft.co.kr 에서 제공됩니다. 판매자 정보는 다음과 같습니다.

• 상호 ㈜제니소프트 · 대표자 구재호
• 사업자등록번호 등록번호 확인 중 · 통신판매업 신고 신고 준비 중
• 주소 확인 중
• 문의 support@cookclip.jennysoft.co.kr

사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소는 확정되는 즉시 이 약관과 결제 화면에 함께 표기합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 회원이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 맺어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다. 이 약관에서 "이용자"는 회원과 비회원을 함께 가리킵니다.
2. 가구란 레시피·식단·장보기 목록을 함께 쓰는 서비스 내 단위를 말합니다. 회원가입을 하면 본인 한 사람으로 이루어진 가구가 자동으로 만들어지며, 회원의 데이터와 플랜은 가구를 기준으로 관리됩니다.
3. 가구 소유자란 가구를 만든 회원 또는 소유권을 넘겨받은 회원을 말하며, 구성원 초대와 유료 플랜 결제·해지를 할 수 있습니다.
4. 수집이란 이용자가 레시피가 담긴 웹 주소(URL) 또는 직접 붙여넣은 텍스트를 서비스에 입력하면, 회사가 그 내용을 제목·재료·조리 단계 등으로 자동 구조화해 이용자에게 보여 주고, 이용자가 검토 화면에서 확인·수정한 뒤 저장을 선택한 때에만 이용자의 레시피함에 담는 기능을 말합니다.
5. 플랜이란 가구가 이용할 수 있는 기능과 사용 한도의 조합을 말하며, 무료(FREE)·플러스(PLUS)· 패밀리(FAMILY)·평생권(LIFETIME) 네 가지로 구성됩니다.
6. 콘텐츠란 이용자가 서비스에 입력·수집·저장한 레시피, 재료, 조리 단계, 사진, 식단, 장보기 목록, 메모 등 모든 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하는 방법으로 효력이 생깁니다.
2. 회사는 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경할 때에는 변경 내용과 사유, 적용일자를 밝혀 적용일 30일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
3. 이용자에게 불리한 변경이나 중대한 변경의 경우에도 적용일 30일 전부터 공지하며, 회원이 등록한 이메일 등 전자적 수단으로 따로 알립니다.
4. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지 기간이 지난 뒤에도 이의를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제4조 (회원가입과 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 뒤, 이메일 인증을 마치는 방법으로 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 신청 내용에 거짓이 없고 서비스 운영에 지장이 없는 경우 이를 승낙합니다. 다만 다른 사람의 명의나 연락처를 쓴 경우, 이전에 이 약관을 위반해 이용계약이 해지된 경우, 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 뚜렷한 경우에는 승낙을 거절하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
3. 회원은 가입 시 입력한 정보가 바뀌면 서비스 내 계정 화면에서 바로 고쳐야 합니다. 고치지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
4. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 제3자에게 빌려 주거나 양도· 담보로 제공할 수 없습니다. 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.
5. 회원은 비밀번호를 변경하거나 로그아웃할 수 있고, 이때 기존에 발급된 접속 토큰은 즉시 무효가 됩니다.

제5조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 회사는 레시피 수집·자동 정리, 폴더·태그·스마트 컬렉션 정리, 식단 계획, 장보기 목록 생성, 조리 모드, 영양 정보 참고 표시, 가구 공유, 데이터 내보내기 등의 기능을 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검·교체, 정기 점검, 장애 복구, 정전, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 일시적으로 중단될 수 있습니다.
3. 예정된 점검으로 서비스를 중단할 때에는 중단 사유·일시·기간을 사전에 서비스 화면에 공지합니다. 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
4. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부 기능을 변경할 수 있습니다. 유료 서비스의 내용이 이용자에게 불리하게 변경되는 경우에는 제3조의 절차에 따라 미리 알립니다.
5. 무료로 제공되는 기능은 회사의 정책에 따라 변경·중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제6조 (유료 서비스와 플랜)

1. 서비스의 플랜과 금액은 다음과 같습니다. 표기 금액은 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.

2. 평생권의 한정 금액 59,000원은 평생권 결제 완료 건수가 500건 미만인 동안에만 적용되며, 500건에 도달한 뒤에는 89,000원이 적용됩니다. 남은 수량은 결제 화면에 표시합니다.
3. 플랜과 금액은 가구를 기준으로 적용됩니다. 한 가구에 동시에 유지되는 유료 구독은 1개이며, 결제와 해지는 가구 소유자만 할 수 있습니다.
4. 회사는 금액을 변경할 수 있습니다. 변경된 금액은 변경 후 새로 시작되는 결제 주기부터 적용되며, 이미 결제가 끝난 기간에는 영향을 주지 않습니다. 금액 변경은 제3조의 절차에 따라 적용일 30일 전부터 알립니다.
5. 플랜을 상향하면 즉시 적용되고 남은 기간에 해당하는 차액을 일할 계산해 즉시 결제합니다. 플랜을 하향하면 현재 결제한 기간이 끝나는 날의 다음 날부터 적용되며, 그때까지는 기존 플랜을 그대로 이용할 수 있습니다. 어느 쪽인지와 청구 금액은 결제 전에 화면에 표시합니다.
6. 유료 플랜이 만료되어 무료 플랜으로 바뀌어도 이미 저장한 콘텐츠는 삭제되지 않습니다. 무료 한도를 넘는 부분은 조회·수정·삭제·내보내기가 모두 유지되고, 새로 추가하는 것만 제한됩니다.

제7조 (결제 수단과 자동 갱신)

1. 유료 플랜의 결제는 신용카드 등 회사가 정한 결제 수단으로 하며, 결제는 전자결제대행업체(PG)를 통해 처리됩니다. 카드번호·유효기간·CVC 등 결제 수단 정보는 PG 가 직접 받아 보관하고 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.
2. 월 구독은 신청한 날을 기준으로 매월 같은 날짜에, 연 구독은 매년 같은 날짜에 결제됩니다. 해당 월에 같은 날짜가 없으면 그 달의 마지막 날에 결제됩니다.
3. 구독은 이용자가 해지하지 않으면 결제 주기마다 자동으로 갱신·결제됩니다. 갱신 금액은 제6조의 표에 따른 금액이며, 결제 화면에서 결제일·자동 갱신 여부·갱신 금액·해지 방법·환불 규정을 결제 버튼과 같은 화면에서 확인할 수 있습니다.
4. 결제가 실패하면 회사는 구독을 연체 상태로 두고 결제일 다음 날, 3일 뒤, 5일 뒤에 다시 청구를 시도합니다. 3회 모두 실패하면 구독이 만료되어 무료 플랜으로 바뀌고, 회사는 그 사실을 이메일로 알립니다.
5. 결제와 환불 내역, 영수증은 서비스 내 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (무료 체험)

1. 회사는 유료 플랜에 대해 7일 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 무료 체험은 가구당 1회만 이용할 수 있습니다.
2. 무료 체험은 결제 수단을 등록한 때에 시작되고, 체험이 끝나는 날 첫 결제가 이뤄집니다. 회사는 체험 종료 2일 전에 이메일로 안내합니다.
3. 체험 기간이 끝나기 전에 해지하면 청구되는 금액은 0원입니다.

제9조 (구독의 해지)

1. 이용자는 서비스 내 결제 화면에서 언제든지 즉시 구독을 해지할 수 있습니다. 해지에 별도의 위약금은 없습니다.
2. 해지는 이미 결제한 기간이 끝나는 때에 효력이 생기는 기간 말 해지입니다. 해지를 신청해도 결제한 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 그대로 이용할 수 있고, 기간이 끝나면 무료 플랜으로 바뀝니다.
3. 해지하면 그 다음 결제 주기부터 청구되지 않습니다.
4. 이미 결제한 금액의 반환은 이 약관 제10조와 환불정책에 따릅니다. 해지 자체가 곧 환불을 뜻하지는 않습니다.
5. 평생권은 1회 결제 상품이므로 정기결제 해지의 대상이 아닙니다.

제10조 (환불)

1. 구독(월·연)을 결제한 날부터 7일 이내이고 해당 기간에 사용 이력이 없으면(레시피 추가·수집·식단 생성이 0건) 결제 금액을 전액 환불합니다.
2. 7일이 지났거나 사용 이력이 있으면 남은 기간에 해당하는 금액을 일할 계산해 환불합니다(일 단위 내림).
3. 평생권은 결제일부터 7일 이내에 전액 환불하며, 그 뒤에는 환불되지 않습니다.
4. 무료 체험 기간에 해지하면 청구되지 않으므로 환불할 금액이 없습니다.
5. 환불은 원래 결제한 수단으로 하며, 처리 기한은 회사가 환불 사유를 확인한 날부터 영업일 3일입니다.
6. 이 조항은 요약이며, 환불 기준·절차·제한 사유는 환불정책이 정본입니다.

환불 기준과 신청 절차의 전문은 환불정책 에서 확인해 주세요.

제11조 (이용자의 의무와 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입 신청이나 정보 변경 시 거짓 내용을 입력하는 행위
2. 다른 사람의 계정·비밀번호·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
3. 회사나 제3자의 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
4. 수집 기능을 이용해 타인의 저작물을 외부에 공개·재배포하거나 상업적으로 이용하는 행위 (제12조 참조)
5. 자동화된 수단으로 서비스에 비정상적으로 많은 요청을 보내 서비스 운영을 방해하는 행위, 회사가 허용하지 않은 방법으로 서비스에 접속하거나 데이터를 대량으로 수집·복제하는 행위
6. 서비스의 소스코드·구조를 역설계하거나 보안 조치를 우회·무력화하는 행위
7. 서비스 계정이나 유료 플랜의 이용 권한을 제3자에게 판매·대여·양도하는 행위
8. 음란물·명예훼손·차별·폭력적 내용 등 법령이나 공공질서·미풍양속에 어긋나는 정보를 게시·전송하는 행위
9. 그 밖에 법령을 위반하거나 이 약관에서 금지하는 행위

제12조 (수집 콘텐츠의 개인 이용 범위)

1. 수집 기능은 이용자 본인의 개인적인 스크랩·정리 목적으로만 제공됩니다.
2. 수집한 레시피는 이용자 본인과 그 이용자가 속한 가구의 구성원만 열람할 수 있습니다. 외부에 공개되지 않는 것이 기본 설정입니다.
3. 이용자는 수집한 레시피의 내용을 외부에 공개·전송·배포해서는 안 되며, 어떠한 형태로도 상업적으로 이용할 수 없습니다. 인쇄·화면 캡처·파일 내보내기 등 형태를 바꾸는 경우에도 같습니다.
4. 회사가 앞으로 공개 공유 기능을 제공하는 경우에도 원문 전량은 노출되지 않으며, 요약 정보와 원문으로 가는 링크만 제공됩니다.
5. 수집한 레시피의 저작권은 원저작자에게 있습니다. 자세한 내용은 저작권 정책에서 정합니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스의 화면 구성, 디자인, 상표, 로고, 프로그램, 데이터베이스 구조 등 회사가 만든 저작물에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.
2. 이용자가 입력·저장한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자(또는 원저작자)에게 그대로 있습니다. 회사는 그 권리를 취득하지 않습니다.
3. 회사는 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 범위에서만 이용자 콘텐츠를 이용합니다. 구체적으로는 저장·백업, 이용자와 같은 가구 구성원에게 보여 주기, 검색·정렬·자동 구조화·영양 계산 등의 처리, 장애 대응을 위한 복구가 이에 해당합니다.
4. 회사는 이용자 콘텐츠를 홍보·광고에 사용하지 않습니다. 사용이 필요한 경우에는 그때마다 이용자의 별도 동의를 받습니다.
5. 이용자가 콘텐츠를 삭제하거나 이용계약을 해지하면 제3항의 이용 허락도 함께 끝납니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 기록과 이미 만들어진 백업은 보존 기간이 지난 뒤 파기됩니다.

제14조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고, 관계 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
2. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장하며, 회사 직원도 이를 확인할 수 없습니다.
3. 회사는 건강상태·질병·알레르기 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 레시피 메모 등에 스스로 입력한 내용은 마케팅에 활용하지 않으며 언제든 삭제할 수 있습니다.
4. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 처리위탁, 이용자의 권리와 행사 방법은 개인정보처리방침에서 정합니다.

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침 에서 확인해 주세요.

제15조 (계약의 해지와 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 계정 화면에서 탈퇴를 신청해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 탈퇴를 신청하면 계정은 즉시 이용할 수 없게 되고, 회원 정보와 콘텐츠는 탈퇴 신청일부터 30일이 지난 뒤 완전히 삭제됩니다. 이 30일은 착오로 탈퇴한 이용자가 복구를 요청할 수 있도록 두는 유예 기간입니다.
3. 이용자가 즉시 삭제를 선택하면 30일을 기다리지 않고 바로 삭제합니다. 이 경우 복구는 불가능합니다.
4. 가구 소유자이면서 같은 가구에 다른 구성원이 남아 있으면 탈퇴가 제한됩니다. 소유권을 다른 구성원에게 넘긴 뒤 탈퇴해 주세요.
5. 유료 구독이 진행 중인 상태에서 탈퇴하면 구독은 함께 해지됩니다. 이미 결제한 금액의 반환은 제10조와 환불정책에 따릅니다.
6. 탈퇴 전에 계정 화면에서 데이터를 파일로 내보내 보관할 수 있습니다. 삭제가 끝난 뒤에는 회사가 데이터를 복구해 드릴 수 없습니다.
7. 법령에 따라 보존해야 하는 결제·거래 기록은 그 보존 기간이 끝날 때까지 보관한 뒤 파기합니다.

제16조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 이용자가 제11조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시 정지·기능 제한· 이용계약 해지의 순서로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 다만 다른 사람의 권리를 계속해서 침해하는 경우, 법령을 위반한 것이 명백한 경우, 서비스 운영에 중대한 장애를 일으킨 경우에는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 이용을 제한할 때 그 사유와 기간, 이의를 제기할 방법을 이용자에게 알립니다. 이용자는 회사의 조치에 이의가 있으면 문의 창구를 통해 소명할 수 있고, 회사는 소명이 타당하면 지체 없이 이용을 재개합니다.

제17조 (면책)

1. 자동 구조화 결과의 정확성 — 서비스는 이용자가 입력한 주소나 텍스트를 기계적으로 분석해 제목·재료·조리 단계로 나눕니다. 이 결과는 원문과 다를 수 있으므로 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 이용자는 저장 전 검토 화면에서 내용을 확인해야 하며, 저장한 뒤에도 언제든 수정할 수 있습니다.
2. 영양 정보 — 서비스가 보여 주는 열량·영양 성분은 공개 식품 데이터를 바탕으로 계산한 참고치입니다. 실제 재료·분량·조리 방법에 따라 달라지므로 의학적·영양학적 판단의 근거로 쓸 수 없습니다. 질병·알레르기·임신 등 건강과 관련된 판단은 반드시 의사·영양사 등 전문가와 상의해 주세요. 서비스는 진단·치료·처방을 목적으로 하지 않습니다.
3. 외부 사이트의 내용 — 수집 대상이 된 외부 웹사이트의 내용과 그 사이트에서 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 원문 링크로 이동한 뒤의 이용은 해당 사이트의 약관과 정책을 따릅니다.
4. 조리와 식품 안전 — 레시피에 따라 조리하는 과정에서 생긴 결과와 사고에 대해 회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 식재료의 보관·유통기한·위생은 이용자가 확인해야 합니다.
5. 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 회선 장애, 이용자의 귀책사유로 인한 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 이용자가 서비스를 이용해 기대한 수익을 얻지 못했거나 서비스를 통해 얻은 자료를 신뢰해 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제18조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 배상 책임은 법령에서 달리 정하지 않는 한, 회사의 고의·중대한 과실이 없는 경우 이용자가 손해 발생 직전 12개월 동안 회사에 실제로 지급한 유료 서비스 금액을 한도로 합니다. 무료로 제공되는 기능에 대해서는 법령에 특별한 규정이 없는 한 배상 책임을 지지 않습니다.
3. 제2항은 회사의 고의·중대한 과실로 발생한 손해, 생명·신체에 대한 손해, 그 밖에 법령에 따라 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.
4. 이용자가 제11조 또는 제12조를 위반해 제3자가 회사에 이의를 제기하거나 손해배상을 청구한 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제19조 (준거법과 관할)

1. 회사와 이용자 사이의 이용계약과 이 약관의 해석에는 대한민국 법이 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련해 회사와 이용자 사이에 소송이 제기되는 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만 이용자가 소비자인 경우에는 「민사소송법」의 소비자 관할 규정을 따릅니다. 회사의 본점 소재지 주소는 확인 중이며, 확정되는 즉시 이 약관에 표기합니다.

제20조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 의견과 불만을 성실히 처리하기 위해 문의 창구를 운영합니다.
2. 회사는 문의를 접수하면 그 사실과 처리 일정을 알리고, 처리 결과를 이용자에게 통지합니다.
3. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실하게 협의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이뤄지지 않으면 이용자는 전자거래분쟁조정위원회, 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다. 회사는 조정 절차에 성실히 참여합니다.

문의·불만 접수는 support@cookclip.jennysoft.co.kr 로 보내 주세요.

개정 이력

시행일 2026년 9월 17일 · 버전 v1.0(초안)