[법률 검토 예정] 이 문서는 초안입니다. 정식 서비스 개시 전 법무 검토를 거칩니다. 유료 결제(포트원 KCP 연동)는 P8 단계에서 도입되며, 현재는 무료 플랜만 제공됩니다.

환불규정

1. 적용 범위

이 규정은 쿡클립의 유료 플랜(플러스·패밀리·평생) 결제에 적용됩니다. 현재 서비스는 무료 플랜만 제공 중이며, 유료 결제 도입 시 본 규정이 실제로 적용됩니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에는 서비스 이용 여부와 관계없이 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.

환불 요청은 고객센터(문의하기)를 통해 접수하며, 결제 수단으로 환불됩니다. 처리 기간은 영업일 기준 최대 7일입니다.

정기결제는 다음 결제일 전 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제부터 청구되지 않습니다. 이미 납부한 금액은 위 청약철회 기간 내에서만 환불됩니다.

부칙: 이 규정은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다(초안).